您能更安全集中地通过Cams把原来分散到各个系统中的用户认证信息进行安全的、集中的统一管理，大大提高了系统的安全性、赢得了市场时间，提高了用户满意度。

通过共享用户的认证信息，用户不需要在不同的Web应用中重复输入认证信息就能透明地访问Cams所保护的多个Web应用。比如，你可以用它来建立与合作伙伴的基于Internet信赖平台。

Cams的高扩展性的设计使得在保持您现有网络结构的条件下达到安全存取管理的性能要求。Cams通过缓存机制把频繁访问的资源驻留在内存中，以提高访问效率。同时负载均衡(load balancing)技术的使用将能更好地满足大量的分布式请求，以满足高端用户的实时需求。

Cams支持LDAP标准的目录树、NDS目录树、数据库连接，使得它能快速地部署到各种异构的环境中，它的安全、可靠、集中完全满足用户的需求。

开发者通过Cams提供的大量详尽的开发库API和工具能在保证开发质量的前提下有效地提高开发效率。通过JAVA API使能轻松、灵活地开发出Cams认证模块，以满足用户特定的认证需求。比如，你可以使用JAAS(Java Authentication and Authorization Service )来实现一个登录模块，以支持安全的身份识别设备，或者轻松地创建认证模块以满足用户数据库中特定数据的认证规则。

1. 网页对话：网站访客无需下载和安装任何插件及客户端软件，只需轻轻点击，即可与网站客服进行实时在线交流。
2. 主动对话：网站客服可以向网站访客主动进行对话，其中包括发出对话邀请和直接 对话两种方式，使客服人员有主动发掘客户的机会。
3. 常用语预设：网站客服可以根据自己公司的特定需求预先设定常见问题应答内容， 以节省响应时间。
4. 消息查看在先：在对话过程中，网站客服可同步看到访客正在输入的信息，由此提 前准备相关应答。
5. 对话转接：网站客服之间可灵活转接对话,实现类似集团电话的效果，以提高接待效率。
6. 访客来源追踪：网站客服可实时查看网站当前访客数量、来源位置及所在页面。
7. 流量统计：网站客服可实时查看网站的各种流量统计信息。
8. 系统设定：根据企业的需求可自定义对话界面、对话数量、设定欢迎信息、设定声 音提示等。
9. 收藏夹管理：网站客服可以根据自己的需要将常用的网页URL添加到收藏夹中，并 进行分类管理。
10. 访客阻止：针对恶意骚扰攻击网站客服的情况，系统提供了访客阻止功能，可以根 据IP地址或访客ID对其进行阻止，从而确保后台客服人员免受打扰。
11. 文件传送：在对话过程中，后台客服人员和访客可以相互传送文件。
12. 发送截图：后台客服人员可以直接进行截屏，并将图片发送给访客端显示。
13. 历史记录查询：网站客服可在线查询历史对话纪录，支持各种复杂条件的高级查询 。
14. 数据分析：系统可对访客信息进行归类、整理和分析。
15. 客服分组：在访客端相关页面嵌入相关分组访客在不同的页面访问时就有相对应的客服服务。如此贴心的设计在提高客服的工作效率的同时，当然也会提高访客的满意。
16. 熟客识别：从此不必为重要客户的信息流失而担忧，即使您的客户下线后重新与您对话,他的访客名片与历史对话也不会消失,方便您的识别。
17. 自定义客服权限：您可以根据需要来自己定义客户的权限，也可以修改原有客服的权限。